Privatumo politika

MB „Gyvoji psichologija” privatumo politika

Mes gerbiame Jūsų teisę į privatumą ir savo asmens duomenų saugumą. Jį saugome ir užtikriname sąžiningai bei teisėtai tvarkydami, prižiūrėdami Jūsų pateiktus asmens duomenis. MB „Gyvoji psichologija“ politika yra gerbti jūsų privatumą dėl bet kokios informacijos, kurią galime rinkti iš jūsų mūsų tinklalapyje https://dirmote.lt/ (toliau – svetainė, interneto svetainė arba puslapis).

Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte mūsų privatumo politiką, nes kiekvieną kartą lankydami mūsų svetainėje ar socialinių tinklų paskyrose sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šiose privatumo taisyklėse.

Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėse / socialinių tinklų paskyrose, nesinaudoti mūsų turiniu ir / ar paslaugomis.

Kokius asmeninius duomenis mes renkame ir kodėl tai darome

Asmeninė, kontaktinė informacija ir šios informacijos rinkimo tikslai

1. Jei pasiekėte mūsų interneto svetainę per naršyklę, mes rinksime tik asmens duomenis, kuriuos jūsų naršyklė automatiškai perduoda mums. Tokia informacija gali būti:

• jūsų IP adresas;
• Įrenginio ID;
• prieigos prašymo turinys, data ir laikas;
• prašančiojo įrenginio laiko juosta;
• interneto svetainė, iš kurios perduodamas prieigos prašymas;
• tinklalapis, kurio prašoma prieigos;
• https būsenos kodas;
• perduotų duomenų kiekis;
• jūsų naršyklės ID;
• jūsų operacinė sistema;
• jūsų naršyklės programinės įrangos kalba ir versija; taip pat
• Reklamos identifikatorius (IDFA)*.

*Tai, kokius tiksliai duomenis renkame, gali priklausyti nuo individualių jūsų įrenginio ir programinės įrangos nustatymų. Norėdami sužinoti, kokią informaciją jie pateikia mums, rekomenduojame patikrinti savo įrenginio gamintojo ar programinės įrangos tiekėjo politiką.

Mums reikalingi šie duomenys, siekiant įgyvendinti žemiau nurodytų tikslus:

• tinkamo ryšio užmezgimo su svetaine;
• parodyti jums mūsų siūlomas paslaugas, prekes ir renginius;
• užtikrinti svetainės tinkamumą naudotis;
• analizuoti ir užtikrinti sistemos stabilumą ir saugumą;
• siekiant kitų administracinių tikslų.

2. Jei mūsų svetainėje siekiate įsigyti mūsų siūlomas prekes ir paslaugas, dalyvauti mūsų renginiuose, jūsų privalote pateiki žemiau nurodytus duomenis:

• Vardas
• Pavardė
• Kontaktinis telefono numeris
• El. pašto adresas
• Mokėtojo adresas – Šalis, miestas / miestas, pašto indeksas / pašto indeksas, gatvės adresas (įsigyjant prekes su pristatymu)
• Prekių pristatymo adresas – Šalis, miestas / miestas, pašto indeksas / pašto indeksas, gatvės adresas; (įsigyjant prekes su pristatymu)

Šie asmens duomenys mums reikalingi, kad galėtume paruošti ir išsiųsti jūsų užsakytas prekes, užregistruoti jus į renginį, bei pasiūlyti ir suteikti susijusias klientų aptarnavimo paslaugas (kai kurias mūsų prekes įsigiję ar į renginius užsiregistravę klientai turi galimybę prisijunti prie uždarų grupių ir bendruomenių socialinių medijų kanaluose) ar kilus papildomiems klausimams ir nesklandumams pristatant siuntas galėtume susisiekti su jumis, tvarkyti kitus Jūsų ar ar mūsų pareikštus reikalavimus dėl prekių ar renginių apmokėjimo, gauti jūsų atsiliepimus apie įsigytas prekes ir suteiktas paslaugas, užtikrinti mūsų internetinio puslapio techninį administravimą ir tvarkyti mūsų klientų duomenis.

3. Jei mūsų svetainėje užpildote kontaktų užklausos formą, mes renkame duomenis, matomus kontaktų formoje (vardas, el. pašto adresas, telefono numeris), tam, kad galėtume suteikti jums norimas paslaugas ar susisiekti su jumis užklausoje nurodytais kontaktais, atsakydami į jūsų užklausą, o taip pat lankytojo IP adresą bei naršyklės vartotojo įrašą, kad apsisaugotume nuo brukalų.

 

4. Jei mūsų svetainėje pažymėjote, kad norite gauti mūsų naujienlaiškį, mes išsaugosime ir naudosime Jūsų elektroninį paštą. Naujienlaiškių prenumeratą galėsite atšaukti bet kuriuo metu – kiekviename laiške, kurį gausite iš mūsų, yra numatyta galimybė atsisakyti gauti laiškus Jūsų elektroniniu paštu. Šie duomenys bus saugomi MailerLite.

 

Slapukai (cookies)

Mes naudojame slapukus rinkdami informaciją apie jus ir jūsų veiklą mūsų svetainėje. Slapukas yra mažos apimties duomenų rinkinys, kurį mūsų svetainė saugo jūsų kompiuteryje ir prie kurio prisijungiate kiekvieną kartą apsilankę, kad galėtume suprasti, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine. Tai padeda mums greičiau pateikti jums turinį pagal jūsų nurodytas nuostatas, taip pat užtikrina Jūsų spartesnį ir patogesnį naudojimąsi mūsų svetaine. Slapukai paprastai galioja trumpai (vieną dieną, savaitę ar mėnesį), bet kai kuriais atvejais gali galioti ir iki vienerių metų.

Slapukų naudojimas

Duomenų valdytojo interneto svetainėse norime pateikti tokį turinį ir funkcijas, kurios atitiktų jūsų poreikius. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, išsaugomi jūsų interneto naršyklėje. Jie padeda Duomenų valdytojui atpažinti jus kaip ankstesnį tam tikros interneto svetainės lankytoją, išsaugoti jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai parengti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių. Analizuodami šiuos duomenis galime savo svetaines tobulinti, padaryti patogesnes naudoti.

Keli slapukų naudojimo pavyzdžiai

Slapukai mums leidžia atpažinti, kiek unikalių vartotojų naršo tinklalapyje vienu metu. Tai padeda užtikrinti sklandų ir greitą jo veikimą.

Slapukai taip pat leidžia išanalizuoti surinktą informaciją apie unikalių vartotojų naršymą. Tai padeda rengti tinklalapį pagal jūsų poreikius ir palengvinti bei paspartinti tinklalapio naudojimą jums.

Slapukus, naudojamus mūsų svetainėse, galima sugrupuoti į šiuos tipus:

Būtini slapukai. Jų būtinai reikia, kad atitinkama mūsų svetainė galėtų atlikti pagrindines funkcijas. Šie slapukai leidžia naršyti svetainėje ir naudotis pageidaujamomis funkcijomis, pavyzdžiui, suteikia prieigą prie saugių svetainės sričių. Be šių slapukų svetainė tinkamai neveiks.

Veiklos slapukai. Jie renka anoniminę informaciją apie tai, kaip lankytojai naudojasi svetaine. Pateikdami informaciją apie aplankytas sritis, svetainėje praleistą laiką ir bet kokias iškilusias problemas, pavyzdžiui, klaidos pranešimus, šie slapukai padeda mums suprasti, kaip lankytojai elgiasi svetainėje. Ši informacija padeda mums pagerinti svetainės veiklą.

Slapukų nustatymai

Jūs galite savo nuožiūra ištrinti ar koreguoti visus Jūsų įrenginyje jau esančius slapukus; be to, daugumoje naršyklių galite nustatyti, kad jos neleistų įdiegti slapukų. Tačiau tai padarius, gali tekti rankiniu būdu įvesti savo pageidaujamus nustatymus kaskart apsilankius interneto svetainėje (pvz. kiekvieną kartą iš naujo pildyti pirkėjo registracijos formą norint užsisakyti prekių). Be to, informuojame, kad tai gali sutrikdyti kai kurių paslaugų ir funkcijų veikimą.

Iš kitų tinklalapių įkeltas turinys

Šiame tinklalapyje gali būti iš kitų tinklalapio įkelto turinio (pavyzdžiui, video, paveikslėliai, tekstas ir pan.). Informuojame, kad tokio įkelto turinio peržiūra ir veiksmai su juo šiame tinklalapyje prilygsta apsilankymui tuose tinklalapiuose, iš kurių turinys yra įkeltas.

Šie tinklalapiai gali rinkti duomenis apie jus, naudoti slapukus (cookies), trečiųjų šalių sekimo paslaugas ir stebėti jūsų veiksmus su įkeltu turiniu, įskaitant ir tuos atvejus, kai turite paskyrą ir esate prisijungęs prie minėtų tinklalapių.

Su kuo mes dalinamės Jūsų duomenimis

Jūsų asmens duomenys bus saugomi laikantis visų konfidencialumo standartų ir bus teikiami tik paslaugų teikėjams, sudariusiems sutartis su mumis. Informacija, kurią atskleidžiame toliau išvardintoms trečiosioms šalims yra laikoma tinkama, atsižvelgiant į minėtų trečiųjų šalių teikiamas paslaugas.

• Kai iš mūsų internetinės parduotuvės užsisakote prekes, mes naudojame kurjerius (siuntų pristatymo įmones), kad užsakytos prekės pasiektų jus. Tokioms pristatymo įmonėms mes perduodame jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, adresą ir kontaktinį telefono numerį.
• Jūsų ir jūsų naudojamos įrangos identifikaciniai duomenys, jūsų veiksmai, kurių ėmėtės mūsų svetainėje, taip pat jūsų įrangos modelis, operacinės sistemos pavadinimas, valstybė, regionas ir gyvenamosios vietos miestas gali būti naudojami “Google Analytics” analizės tikslais;
• Tam tikri Jūsų asmeniniai duomenys (Vardas, kontaktinis telefono numeris ir/ arba el. paštas) gali būti perduodami mūsų darbuotojams, rangovams ir (arba) susijusiems subjektams ir asmenims tam, kad galėtume suteikti Jūsų norimas paslaugas ir perduoti įsigytas prekes.
• Finansines operacijas tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjai Paysera, Paypal ir Stripe. Jūsų mokėjimų duomenis dalijamės su mūsų veikloje dalyvaujančiais paslaugų teikėjais tik tokia apimtimi, kiek yra būtina jūsų mokėjimams apdoroti ir skundams nagrinėti bei su tokiais mokėjimais susijusiems klausimams spręsti;
• Mokėjimo paslaugų teikėjų Paysera, Paypal ir Stripe paslaugos naudojamos tik mokėjimo funkcijai įvykdyti; todėl mes nerenkame jokių su atliktais mokėjimais susijusių Jūsų asmens duomenų. Kai vykdote mokėjimus, naudojate Paysera, Paypal arba Stripe paslaugas ir tiesiogiai jiems pateikiate savo informaciją;
• MailerLite paslaugos naudojamos siekiant siųsti mūsų naujienlaiškius. Šiuo tikslu mes pateikiame jūsų el. paštą, šalį ir vardą MailerLite, kuris veikia tik kaip duomenų tvarkytojas ir negali naudoti jūsų asmens duomenų savo tikslams.

Mes stengiamės užtikrinti, kad mums pateikta informacija būtų konfidenciali, todėl neturime teisės atskleisti jūsų asmens duomenų kitiems duomenų gavėjams, įprastai naudojantis mūsų paslaugomis, nebent tai būtina tinkamam mūsų pareigų vykdymui.

Nepaisant to, pažymime, kad išimtiniais atvejais, pvz. jei pažeisite mūsų svetainės naudojimo sąlygas arba, jei to reikalauja įstatymai, turėsime teisę, o tam tikrais atvejais ir pareigą, kompetentingoms institucijoms atskleisti informaciją apie jus. Mes taip pat galime atskleisti jūsų asmens duomenis profesionaliems patarėjams, jei būtų poreikis profesinės konsultacijos, tirti ar apginti teisinius ginčus teismo procesuose ir administraciniuose procesuose, taip pat atliekant kitas teismines procedūras.

Norime priminti ir akcentuoti, kad mūsų privatumo politika galioja tik tada, kai naudojatės Gyvosios psichologijos paslaugomis ir atliekate veiksmus mūsų interneto svetainėje. Jei paliksite mūsų svetainę ir/ arba būsite nukreipti į trečiųjų šalių svetaines ir teikiamas paslaugas, pvz., paspausite ant video ar nuorodų į mūsų socialinių tinklų paskyras, pereisite į apmokėjimo už prekes ar renginius sritį ir pan., mūsų privatumo politika nebegalios ir nebus jums taikoma. Tokiais atvejais mes nebūsime atsakingi už kitų interneto svetainių turinį ir jūsų asmens duomenų naudojimą.

Kaip ilgai mes saugome Jūsų duomenis

Asmeninės informacijos nesaugome ilgiau, nei būtina. Saugodami šią informaciją mes ją saugosime komerciškai priimtinomis priemonėmis, kad išvengtume praradimo ir vagystės, taip pat neteisėtos prieigos, atskleidimo, kopijavimo, naudojimo ar pakeitimo. Nepaisant to, mes patariame, kad nė vienas elektroninio perdavimo ar saugojimo būdas nėra 100% saugus ir negalėtų garantuoti absoliutaus duomenų saugumo.

Jūsų teisės

Paskyros valdymas: Jei Jūs turite paskyrą šiame tinklalapyje, arba kada nors rašėte čia komentarą, galite paprašyti išsamios informacijos apie asmeninę informaciją ar įrašus, kuriuos mes turime apie jus. Galite paprašyti turimos asmeninės informacijos apie jus kopijos. Jūs galite paprašyti, kad mes perduotume šią asmeninę informaciją kitai trečiajai šaliai. Jūs taip pat galite bet kada paprašyti ištrinti asmeninę informaciją, kurią turime apie jus.

Šie abu reikalavimai negalioja duomenims, kuriuos mes privalome išsaugoti pagal įstatymą administraciniams, teisiniams ar saugumo tikslams.

Pasirinkimas ir sutikimas: Pateikdami mums asmeninę informaciją, jūs sutinkate, kad laikydamiesi šios privatumo politikos rinktume, laikytume, naudotume ir atskleistume jūsų asmeninę informaciją. Jei esate jaunesnis nei 14 metų, jūs privalote turėti ir garantuoti tiek, kiek mums leidžia įstatymai, kad turite savo tėvų ar teisėto globėjo leidimą patekti į svetainę ir ja naudotis, ir jie (jūsų tėvai ar globėjas) sutiko jūs pateikiate mums savo asmeninę informaciją. Jūs neprivalote mums pateikti asmeninės informacijos, tačiau, jei to nepadarysite, tai gali paveikti jūsų naudojimąsi šia svetaine ar joje siūlomais produktais ir (arba) paslaugomis.

Jei iš trečiosios šalies gausime asmeninę informaciją apie jus, mes ją apsaugosime, kaip nustatyta šioje privatumo politikoje. Jei esate trečioji šalis, teikianti asmeninę informaciją apie ką nors kitą, jūs patvirtinate ir garantuojate, kad turite tokio asmens sutikimą pateikti mums asmeninę informaciją.

Apribojjimas: galite pasirinkti apriboti asmeninės informacijos rinkimą ar naudojimą. Jei anksčiau leidote naudoti savo asmeninę informaciją tiesioginės rinkodaros tikslais, bet kuriuo metu galite pakeisti savo nuomonę susisiekdami su mumis naudodami žemiau pateiktą informaciją. Jei paprašysite mūsų apriboti jūsų asmeninės informacijos tvarkymą, mes jums pranešime, kaip apribojimas veikia jūsų naudojimąsi mūsų svetaine ar produktais bei paslaugomis.

Informacijos taisymas: Jei manote, kad visa turima informacija apie jus yra netiksli, pasenusi, neišsami, nereikšminga ar klaidinanti, susisiekite su mumis naudodami žemiau pateiktą informaciją. Mes imsimės pagrįstų priemonių ištaisyti bet kokią informaciją, kuri buvo netiksli, neišsami, klaidinanti ar pasenusi.

Skundai: Jei manote, kad pažeidėme atitinkamą duomenų apsaugos įstatymą, ir norite pateikti skundą, susisiekite su mumis naudodami žemiau nurodytais kontaktais ir pateikite išsamią informaciją apie tariamą pažeidimą. Mes nedelsdami ištirsime jūsų skundą ir atsakysime jums raštu, nurodydami tyrimo rezultatus ir veiksmus, kurių imsimės nagrinėdami jūsų skundą. Jūs taip pat visada turite teisę kreiptis į Duomenų apsaugos inspekciją: www.vdai.lt.

Prenumeratos atsisakymas: Norėdami atsisakyti mūsų el. pašto duomenų bazės prenumeratos arba atsisakyti kitų ryšių (įskaitant rinkodaros pranešimus), susisiekite su mumis naudodami žemiau pateiktą informaciją arba atsisakykite naudodamiesi pranešime nurodytomis atsisakymo priemonėmis.

Pranešimas apie duomenų pažeidimus: Pažymime, kad mes laikysimės mums taikomų teisės aktų reikalavimų, susijusių su visais duomenų pažeidimais. Jei manote, kad jūsų asmens duomenų tvarkymo metu buvo padaryti pažeidimai, prašome kreiptis politikos pabaigoje nurodytais kontaktais.

Kitos nuostatos

Verslo perdavimas

Jei mes ar mūsų turtas yra įsigytas, arba tuo atveju, kai mes nevykdome verslo ar bankrutuojame, mes įtrauktume duomenis į turtą, perduotą visoms šalims, kurios mus įsigyja. Jūs pripažįstate, kad toks perdavimas gali įvykti ir kad bet kurios mus įsigijusios šalys gali toliau naudoti jūsų asmeninę informaciją pagal šią politiką.

Mūsų politikos ribos

Mūsų svetainė gali nukreipti į išorines svetaines, kurių nenaudojame mes. Pažymime, kad mes nekontroliuojame tų svetainių turinio ir politikos ir negalime prisiimti atsakomybės už jų atitinkamą privatumo praktiką.

Šios politikos pakeitimai

Savo nuožiūra galime pakeisti savo privatumo politiką, kad ji atspindėtų dabartinę priimtiną praktiką. Mes imsimės pagrįstų priemonių, kad vartotojams praneštume apie pakeitimus mūsų svetainėje. Jūsų tolesnis naudojimasis šia svetaine atlikus bet kokius šios politikos pakeitimus bus laikomas sutikimu su mūsų privatumo ir asmeninės informacijos praktika.

Ginčų sprendimas

Bet koks ginčas sprendžiamas derybose tarp jūsų ir mūsų, elektroniniu paštu kreipiantis į info@gyvojipsichologija.lt. Jeigu ginčas pasiektų teismą, būtų taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai, o ginčą spręstų kompetentingas Lietuvos Respublikos teismas.

Prižiūrinčios institucijos – Informacinės visuomenės plėtros komitetas prie Susisiekimo ministerijos ir Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija. Duomenys apie Duomenų valdytoją kaupiami ir saugomi VĮ „Registrų centro“ Vilniaus filiale.

Duomenų valdytojo kontaktai:

MB „Gyvoji psichologija“
juridinio asmens kodas 305423808,

Adresas: Liepyno g. 2, Vilnius
Elektroninis paštas: lina.dirmote@gmail.com
https://dirmote.lt/

Direktorė Lina Dirmotė

Ši politika įsigalioja nuo 2023 m. vasario 27 d.